Rujukan Laman

Undang-undang akaun 668 duit Malaysia

Terma akaun, privasi data, kuki dan akses wilayah disusun supaya anda tahu hak serta kewajipan sebelum membuka akaun.

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanAkses wilayah
668 duit Undang-undang akaun 668 duit Malaysia
HUBUNGI DASAR

Saluran hubungan untuk isu dasar

Soalan undang-undang memerlukan jejak yang jelas, bukan jawapan longgar. Kami mengasingkan pertanyaan terma akaun, privasi data, pertikaian transaksi dan permintaan dokumen supaya pasukan yang sesuai boleh menilai rekod anda.

Sembang langsung Gunakan sembang di laman apabila anda perlu mengesahkan maksud terma, status permintaan data, atau langkah pengesahan akaun. Kami mungkin meminta e-mel akaun sebelum membincangkan butiran sensitif.
E-mel undang-undang Hantar permintaan bertulis ke alamat bantuan yang dipaparkan di 668duit.one jika isu anda melibatkan privasi, kuki, rekod transaksi, atau bantahan terhadap keputusan akaun.
Rekod pertikaian Untuk pertikaian transaksi, sertakan masa, kaedah seperti FPX atau Touch 'n Go, nombor rujukan, dan penerangan ringkas. Rekod lengkap membantu kami menilai isu mengikut terma yang berkuat kuasa.
REKOD AKAUN

Cara kami mengurus data akaun

Untuk urusan undang-undang, cara kami menyimpan dan membaca rekod sama penting dengan jawapan yang anda terima.

Data akaun

Kami menyimpan nama, e-mel, nombor telefon, tetapan akaun dan rekod pengesahan untuk mengurus hubungan undang-undang dengan anda. Data ini digunakan bagi akses akaun, pematuhan terma dan semakan pertikaian.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengenali sesi, pilihan bahasa, dan isyarat keselamatan semasa anda menggunakan laman. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi beberapa ciri akaun mungkin memerlukan kuki tertentu.

Keselamatan masuk

Log masuk, alamat IP, peranti dan percubaan kata laluan boleh direkod untuk mengesan akses luar biasa. Jika corak risiko muncul, kami boleh menahan akses sementara dan meminta pengesahan tambahan.

Tempoh simpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk tujuan undang-undang, audit dalaman, pertikaian, dan kewajipan penyedia pembayaran. Apabila tidak lagi diperlukan, rekod boleh dipadam atau dianonimkan.

Pembetulan rekod

Jika nama, nombor telefon, atau alamat e-mel anda tidak tepat, hubungi kami dengan bukti yang sesuai. Kami akan menilai permintaan dan mengemas kini rekod selepas pemilikan akaun disahkan.

Hubungan dasar

Permintaan berkaitan privasi, akses data, kuki, atau tafsiran terma boleh dihantar melalui saluran bantuan. Nyatakan perkara yang diminta supaya pasukan kami boleh merujuk dasar yang betul.

Soalan undang-undang sebelum buka akaun

Bahagian ini menjawab soalan undang-undang yang kerap muncul sebelum akaun dibuka atau selepas rekod perlu dikemas kini. Jawapan kami menumpukan hak anda, kewajipan akaun, data, akses wilayah dan cara menghubungi pasukan berkaitan. Jika keadaan anda melibatkan pertikaian tertentu, hantarkan rekod sokongan supaya kami boleh menilai isu tersebut berdasarkan terma yang terpakai. Kami tidak memberikan nasihat undang-undang peribadi, tetapi kami boleh menerangkan cara dasar kami digunakan pada akaun anda.

Mulakan dengan terma akaun, dasar privasi, dasar kuki dan syarat transaksi. Dokumen ini menerangkan cara akaun dibuka, bila pengesahan diminta, bagaimana rekod disimpan, dan keadaan yang boleh mengehadkan akses.

Akses hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi, peranti, atau rekod akaun menunjukkan percanggahan, kami boleh meminta pengesahan sebelum meneruskan perkhidmatan akaun.

Kami boleh menyimpan data profil, rekod log masuk, kuki, rujukan transaksi, mesej bantuan dan dokumen pengesahan. Data digunakan untuk mengurus akaun, menilai pertikaian, mematuhi terma, dan melindungi rekod anda.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak pertikaian, dan memenuhi keperluan rekod dalaman. Kami tidak mengubah syarat yang ditetapkan oleh penyedia pembayaran.

Ya, anda boleh meminta pembetulan apabila rekod akaun tidak tepat. Kami akan meminta bukti pemilikan dan dokumen berkaitan sebelum mengemas kini data, kerana perubahan profil boleh menjejaskan keselamatan dan pertikaian.

Jika rekod menunjukkan pelanggaran terma, kami boleh menahan akses, meminta dokumen, membatalkan transaksi tertentu, atau menutup ciri akaun. Keputusan dibuat selepas semakan rekod yang berkaitan dengan keadaan akaun anda.

Gunakan saluran bantuan di 668duit.one dan nyatakan bahawa permintaan anda berkaitan privasi atau data. Sertakan e-mel akaun, perkara yang diminta, dan bukti pemilikan supaya kami boleh menilai permintaan.